Política de Reembolso

O Instituto de Desenvolvimento em Governança Corporativa (IDG) estabelece a presente Política de Reembolso para garantir clareza e transparência aos participantes de seus cursos.

1. Solicitação de Reembolso
1.1. O pedido de reembolso deve ser feito por escrito, por e-mail enviado para: cursos@idg.org.br, informando:

Nome completo
Curso
Motivo do cancelamento
Dados bancários para devolução (se aplicável)

2. Prazos e Condições para Reembolso
2.1. O participante terá direito ao reembolso integral do valor pago se o cancelamento for solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação da inscrição, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2.2. Após esse prazo, em caso de cancelamento pelo participante:

Será retido 30% do valor pago, referente a custos administrativos e operacionais.
O restante será reembolsado em até 15 dias úteis, a partir da solicitação formal.

3. Não Comparecimento
3.1. O não comparecimento ao curso, sem aviso prévio, não dá direito a reembolso, crédito ou transferência da vaga.

4. Cancelamento por Parte do IDG
4.1. Em caso de cancelamento do curso por iniciativa do IDG, o participante terá direito ao reembolso integral ou, se preferir, à transferência da inscrição para uma nova turma ou outro curso disponível, sem qualquer custo adicional.

5. Forma de Reembolso
5.1. O reembolso será realizado por meio de depósito bancário na conta indicada pelo participante, ou, em caso de pagamento por cartão de crédito, via estorno na fatura, conforme política da operadora.